Základní otázky komunikace - Naděžda Špatenková, Jaroslava Králová
Komunikácia je zdrojom všetkých emócií, ktoré prežívame - príjemných i nepríjemných. Je zdrojom radosti, spokojnosti, ale i stresu. Jej základné pravidlá platí pre každú oblasť ľudskej činnosti a…
Specifikacia Základní otázky komunikace - Naděžda Špatenková, Jaroslava Králová
Komunikácia je zdrojom všetkých emócií, ktoré prežívame - príjemných i nepríjemných. Je zdrojom radosti, spokojnosti, ale i stresu. Jej základné pravidlá platí pre každú oblasť ľudskej činnosti a chovania. Odlišnosti možno však nájsť v profesných sférach - vyskytujú sa tu špecifické požiadavky. To platí i pre komunikáciu v zdravotníctve, kde sa komunikácia stáva kľúčovým nástrojom v starostlivosti o chorých. Táto publikácia hľadá (a nachádza) odpovede na základné otázky komunikácie: ČO je to komunikácia? KTO komunikuje? KEDY je vhodné komunikovať? KDE môže komunikácia prebiehať? AKO komunikujeme? S KÝM komunikujeme? ",KOĽKO", by malo byť komunikácie s pacientom? PREČO komunikujeme? Publikácia je určená sestrám i ďalším pracovníkom v zdravotníctve. Čitatelia tu nájdu nie len teoretické vymedzenie problematiky, ale i praktické doporučenia, najrôznejšie cvičenia, príklady z praxe a množstvo výstižných ilustrácií. Hoci je kniha určená predovšetkým odbornej verejnosti, užitočná bude pre každého, pretože všetci sa môžeme stať pacientmi.